Kurs - Eğitim Detayları

İNSAN KAYNAKLARI ÜSSÜ
NLP ile Etkin İletişim Seminer Programı – 5 Saat


İçerik:
• Müşteri hizmetlerinde insanlar ile iletişimin rolü ve önemi
• Konuşmaya başlama ve yönlendirme sanatı
• Etkin dinlemek
• İkna etmek
• Farklı tip insan ile iletişim kurma ve uyum sağlama sanatı
• NLP ile ileri iletişim, doğru karar verme, kararı uygulama teknikleri.
• Müşterilerle, meslektaşlarla ve amirlerle uyum sağlama becerisi
• Zor durumlarla başa çıkmak
• Beden dili ve ses tonuyla güvenli davranış sergilemek
• Ve Uygulama, “…mış gibi yapmalar”(role-playing) ve alıştırmalar.

Eğitim Ücreti:
- Kişi Başı Fiyatımız 200 TL.
- Şirket anlaşmalarında Kurumunuza Özel Grup Fiyatı 1.500 TL.
- Eğitim Yeri : İnsan Kaynakları Üssü Kadıköy Eğitim Salonu

Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz
Saygılarımızla,


Ayşe Bozüyük
Eğitim Dan

İlgili Aramalar

egitim, nlp, iletisim