Kurs - Eğitim Detayları

Eğitim örnek vakalar, uygulamalar ile interaktif görsel ve sözel sunumla
desteklenecek, kaynak araçlar testlerle verimliliği artırılacaktır. Eğitim sonunda e-
posta yolu ile ders notu gönderilmektedir.
Katılımcılara katılım belgesi verilmektedir.

Pazar ekonomisinin geleceği ve işletmelerin zorlukları
İşletme miyoplukları
Rekabet hakkında
Büyümek yeterli değil
Kendimizi nasıl ölçmeliyiz?
Kimi- Neyi temsil ediyoruz?
Satış ağları Bayilerin önemi
Yetkili satıcı olmanın fayda ve avantajları
Pazarlamanın bugünkü anlamı
Pazarlama / satış kavramlarının özellikleri
Ürün / hizmet satış yönetim farkları
Teknoloji silahı
Bayilerin şikayetlerini Merkeze iletmelerinde önemli noktalar
Hedefleri yönetme
Teşvik / ödül çeşitleri ve uygulama sistemleri
Müşteri bilgi yönetimi
Müşterilerle ilişkileri olumlu tutma yolları
İletişimde dikkat edilecek hususlar
Günümüzde müşteri kazanma taktikleri
Müşteriyi tanıma ve uygun davranış geliştirme
Müşterinin satın alma kararını etkileyen faktörler
Satın alma sebepleri ve motivasyon teknikleri
Müşteriye öncelikli yararın sunumu
Yararın seçimi /müşteri avantajının seçimi
Ürünlerin fayda ve avantajlarını anlatma teknikleri
Ürünün sunumu-Özellikleri /yararları
Onaylayan müşteri karşısında tutumumuz
Sorular yardımıyla elde edeceklerimiz
Soru türleri
Etkin dinleme
Destek kaynakların kullanımı
İtirazlar ve türleri
Yanlış anlama ve şüphe duyma
İlgisiz tavırlar
İtirazları karşılama modeli
Sonuçta elde ettiklerimizle etkin k

İlgili Aramalar

bayii, satis, pazarlama